Perguntas Frequentes
Como coloco uma encomenda?
A encomenda é feita online.
Encontra na loja online todas as opções de produtos que poderá encomendar incluindo:
- refeições para comer agora
- refeições pré-cozinhadas, refrigeradas embaladas em vácuo com duração até 30 dias ou congeladas com duração de 90 dias
- padaria e pastelaria artesanal
- mercearia e bebidas
Como faço um pagamento?
O pagamento é feito online com cartão de crédito/débito, MBWay, PayPal, entre outros.
Onde entregam?
Entregamos até 5kms da loja bbgourmet na Rua da Venezuela no Porto. No checkout, será confirmada a disponibilidade e custo de entrega para o endereço que nos indicar.
Qual o horário de entrega?
As entregas estão disponíveis entre as 8h00 e as 22h00 (23h00 sexta e sábado).
Pode encomendar para uma data futura (a definir no checkout) ou para entrega imediata. Para entregas imediatas queira contar com 30 a 60 minutos a partir do momento da encomenda.
Qual o custo da entrega?
O custo da entrega tem um mínimo de 3,90€ e é variável consoante a distancia do bbgourmet. O custo final será calculado após nos indicar o endereço de entrega.
A partir dos 100€ as entregas são gratuitas.
Não temos encomenda mínima.
Entregamos no endereço que nos indicar ou poderá levantar numa loja bbgourmet.
Como devolvo um produto?
Por favor consulte a nossa política de devolução.