Perguntas Frequentes
Como coloco uma encomenda?
Encontra na loja online todas as opções de produtos que poderá encomendar online.
No Grande Porto:
- refeições para comer agora
- refeições pré-cozinhadas, refrigeradas embaladas em vácuo com duração até 30 dias ou congeladas com duração de 90 dias
- padaria e pastelaria artesanal
- mercearia e bebidas
Para Portugal Continental:
- refeições pré-cozinhadas, refrigeradas embaladas em vácuo com duração até 30 dias ou congeladas com duração de 90 dias refeições pré-cozinhadas, refrigeradas embaladas em vácuo com duração até 30 dias ou congeladas com duração de 90 dias
Como faço um pagamento?
O pagamento é feito online com cartão de crédito/débito, MBWay, PayPal, entre outros.
Onde entregam?
No Grande Porto:
Entregamos até aprox. 20 km's da loja bbgourmet na Rua da Venezuela no Porto.
Para Portugal Continental:
Entregamos para todo Portugal Continental excepto ilhas.
No checkout, será confirmada a disponibilidade e custo de entrega para o endereço que nos indicar.
Qual o horário de entrega?
No Grande Porto:
As entregas estão disponíveis entre as 8h00 e as 22h00 (últimas encomendas até às 21h30). Pode encomendar para uma data futura (a definir no checkout) ou para entrega imediata. Para entregas imediatas queira contar com 30 a 60 minutos a partir do momento da encomenda.
Para Portugal Continental:
As entregas estão disponíveis até 2 dias úteis após a encomenda. Pode encomendar para uma data futura.
Qual o custo da entrega?
No Grande Porto:
O custo da entrega tem um mínimo de 3,90€ e é variável consoante a distancia do bbgourmet. O custo final será calculado após nos indicar o endereço de entrega.
O valor mínimo de encomenda são 10,00€
Entregamos no endereço que nos indicar ou poderá levantar numa loja bbgourmet.
Em Portugal Continental:
O custo da entrega tem o mínimo de 17€ e é variável consoante o peso do produto. O custo final será calculado após nos indicar o endereço de entrega.
O valor mínimo de encomenda são 10,00€
Entregamos no endereço que nos indicar.
Como devolvo um produto?
Por favor consulte a nossa política de devolução.
Quem é a empresa responsável pelo transporte?
No Grande Porto:
A empresa responsável pelo transporte é o bbgourmet.
Em Portugal Continental:
A empresa responsável pelo transporte é a DPD Fresh.